Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 3 jours ouvrés après réception de votre paiement.
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.
Vous pouvez également opter pour la livraison en Relais avec le transporteur Mondial Relais, et pour les petits objets, la Lettre suivie est également disponible.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous pouvons éventuellement grouper deux commandes distinctes, mais vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles et un remboursement partiel vous sera accordé une fois que le montant réel des frais de port sera calculé pour un colis unique.

Les retours sont acceptés (sauf tutoriels et patrons) sous 14 jours, sous réserve que les produits soient dans un état permettant leur remise en vente sur le site.
Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de retour complet d'une commande (pour non-livraison par exemple), la commande est remboursée avec déduction des frais d'envoi initialement payés et utilisés pour l'acheminement initial du colis.